أن نعلن عن فرصة شاغرة لدى إحدى أكبر الفنادق الفاخرة ذات العلامة التجارية 4 نجوم في المملكة العربية السعودية - الرياض. نحن نبحث عن مرشح متميز لشغل المناصب التالية:
1. نائب مدير أغذية ومشروبات
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فنادق خمس نجوم ذات علامات تجارية مميزة.
- القدرة على الإشراف على جميع عمليات قسم الأغذية والمشروبات وضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة.
- مهارات تطوير استراتيجيات العمل لتحسين الأداء وزيادة الإيرادات.
- قدرة قوية على التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للضيوف.
- مهارات تدريب وتطوير فريق العمل لرفع كفاءتهم وتحقيق الأهداف المرجوة.
- خبرة في إدارة الميزانية ومراقبة التكاليف لضمان الربحية المستدامة.
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والعمل على تحسين الخدمات بناءً على تعليقاتهم.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل من يجيد لغات أخرى.
2. مساعد مدير الجودة
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فنادق خمس نجوم ذات علامات تجارية مميزة.
- ضمان تطبيق معايير الجودة العالية في جميع عمليات الفندق بما يحقق رضا العملاء.
- إعداد تقارير دورية لتقييم الأداء والجودة في الأقسام المختلفة.
- مراقبة تنفيذ العمليات والإجراءات وفقاً للسياسات المعتمدة داخل الفندق.
- العمل بجد لتحسين العمليات التشغيلية وضمان كفاءة الخدمات المقدمة للنزلاء.
- تدريب الموظفين والعمل على توفير الإرشادات اللازمة لتحقيق مستويات جودة عالية.